Όροι Χρήσης LynqSeat

Έκδοση 2.9 · Ισχύουν για κάθε πρόσωπο που χρησιμοποιεί το LynqSeat ως μέλος στη διεύθυνση https://lynqseat.com, στη διαδικτυακή εφαρμογή LynqSeat και στην εφαρμογή LynqSeat για κινητά (Android και iPhone). Για τους χρήστες στην Ελλάδα, το ελληνικό κείμενο είναι το νομικά δεσμευτικό· το αγγλικό κείμενο παρέχεται για διευκόλυνση.

1. Ποιοι είμαστε και πώς επικοινωνείτε μαζί μας

Το LynqSeat παρέχεται από την RocketSavvy IT& T, με έδρα στη χώρα Καναδάς (αριθμός μητρώου επιχείρησης 5154894123, αριθμός ΦΠΑ/GST R84515874758), διεύθυνση 20 Greencrest Circuit, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο [email protected] («LynqSeat», «εμείς», «μας»).

• Νόμιμος εκπρόσωπος στην ΕΕ κατά το άρθρο 13 του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065 (Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες, «DSA») και εκπρόσωπος κατά το άρθρο 27 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ): Panagiotis Peter F. Athens, Greece.
• Ενιαίο σημείο επαφής για τα μέλη και για τις αρχές κατά τα άρθρα 11 και 12 της DSA: [email protected]. Απαντούμε στα ελληνικά και στα αγγλικά. Δεν είστε υποχρεωμένοι να βασίζεστε αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένα εργαλεία για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
• Επικοινωνία για θέματα προστασίας δεδομένων: [email protected].

2. Τι είναι το LynqSeat

Το LynqSeat είναι μια επιγραμμική πλατφόρμα που διευκολύνει ενήλικες να γνωριστούν από κοντά σε κοινωνικές εκδηλώσεις που διοργανώνονται από συνεργαζόμενες καφετέριες, μπαρ, εστιατόρια, μπαρ ξενοδοχείων και παρόμοιες επιχειρήσεις («Καταστήματα»). Μέσω του LynqSeat μπορείτε:

1. να ανακαλύπτετε επερχόμενες εκδηλώσεις και να κρατάτε θέση (RSVP) ή να εγγράφεστε σε λίστα αναμονής·
2. να κάνετε check-in όταν βρίσκεστε αυτοπροσώπως στο Κατάστημα κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης·
3. όσο έχετε κάνει check-in, να βλέπετε τα άλλα μέλη που έχουν κάνει check-in στην ίδια εκδήλωση, να εκδηλώνετε ενδιαφέρον και, μετά από αμοιβαία εκδήλωση ενδιαφέροντος («αμοιβαίο ενδιαφέρον (match)»), να συνομιλείτε·
4. όπου το Κατάστημα το προσφέρει, να στέλνετε σε άλλο μέλος που έχει κάνει check-in ένα ποτό ή κέρασμα από τον κατάλογο του Καταστήματος ως δώρο («Κέρασμα»), σύμφωνα με τους χωριστούς Όρους Κεράσματος.

Το LynqSeat δεν είναι γραφείο γνωριμιών και δεν υπόσχεται κανένα αποτέλεσμα. Δεν διοργανώνουμε τις εκδηλώσεις, δεν λειτουργούμε τους χώρους και δεν πωλούμε τρόφιμα ή ποτά. Κάθε Κατάστημα φέρει αποκλειστική ευθύνη για τους χώρους του, το προσωπικό του, την ασφάλεια, την εξυπηρέτηση, τις τιμές και τη νόμιμη διάθεση αλκοολούχων ποτών. Δεν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος σε συμφωνίες που συνάπτετε απευθείας με Κατάστημα ή με άλλο μέλος, εκτός εάν οι παρόντες Όροι ή οι Όροι Κεράσματος ορίζουν διαφορετικά.

Η συμμετοχή ως μέλος είναι δωρεάν. Τα μέλη πληρώνουν μόνο για Κέρασμα που επιλέγουν να στείλουν.

3. Ποιος μπορεί να χρησιμοποιεί το LynqSeat

1. Πρέπει να είστε τουλάχιστον 21 ετών. Επιβεβαιώνετε την ημερομηνία γέννησής σας κατά την εγγραφή και αρνούμαστε την εγγραφή σε νεότερα πρόσωπα. Τα Καταστήματα μπορεί να ζητήσουν έγγραφο ταυτοποίησης στην είσοδο ή πριν από τη διάθεση αλκοόλ· εμείς δεν λαμβάνουμε ποτέ αντίγραφο.
2. Πρέπει να χρησιμοποιείτε τον δικό σας αριθμό κινητού τηλεφώνου, τον οποίο επαληθεύετε με κωδικό μίας χρήσης μέσω SMS.
3. Επιτρέπεται να διατηρείτε μόνο έναν προσωπικό λογαριασμό. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε το LynqSeat εάν έχουμε καταγγείλει στο παρελθόν τον λογαριασμό σας ή εάν υπόκεισθε σε δικαστική απόφαση ή έχετε καταδικαστεί για γενετήσιο αδίκημα ή αδίκημα βίας που είναι ασυμβίβαστο με τη γνωριμία με άλλα πρόσωπα από κοντά.
4. Ο λογαριασμός μέλους προϋποθέτει συμπληρωμένο προφίλ, φωτογραφία προφίλ δική σας και έλεγχο selfie από την κάμερα του κινητού. Ο έλεγχος επιβεβαιώνει ότι η φωτογραφία είστε εσείς. Αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων και όχι ξεχωριστή επιλογή. Ο έλεγχος είναι αυτόματος και άνθρωπος τον εξετάζει όταν το αποτέλεσμα δεν είναι βέβαιο ή όταν το ζητήσετε (βλ. Πολιτική Απορρήτου). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση διαγράφοντας τον λογαριασμό σας.

4. Ο λογαριασμός σας και η ασφάλεια

• Συνδέεστε με τον αριθμό τηλεφώνου σας και κωδικό SMS. Δεν χρησιμοποιούμε κωδικούς πρόσβασης για τα μέλη. Φυλάσσετε με ασφάλεια το τηλέφωνο και την κάρτα SIM σας και ενημερώστε μας αμέσως εάν χάσετε τον έλεγχο του αριθμού σας.
• Το προφίλ σας πρέπει να είναι αληθές και να αφορά εσάς. Απαγορεύεται η πλαστοπροσωπία.
• Είστε υπεύθυνοι για ό,τι συμβαίνει μέσω του λογαριασμού σας. Μπορεί να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε εκ νέου τον αριθμό σας ή να επαναλάβετε τον έλεγχο selfie, εάν διαπιστώσουμε ενδείξεις κατάχρησης.

5. Εκδηλώσεις, check-in, ορατότητα και αμοιβαίο ενδιαφέρον

1. RSVP και λίστες αναμονής. Οι εκδηλώσεις έχουν περιορισμένο αριθμό θέσεων, τον οποίο ορίζει το Κατάστημα. Εάν μια εκδήλωση είναι πλήρης, μπορείτε να εγγραφείτε στη λίστα αναμονής· όταν ελευθερωθεί θέση, προσφέρεται στο επόμενο πρόσωπο, το οποίο ειδοποιείται.
2. Check-in. Μπορείτε να κάνετε check-in μόνο όσο η εκδήλωση είναι σε εξέλιξη (από 30 λεπτά πριν από την έναρξή της έως τη λήξη της), μόνο εφόσον έχετε επιβεβαιωμένη θέση και μόνο στο Κατάστημα. Για το check-in απαιτείται σάρωση του κωδικού QR που προβάλλεται στο Κατάστημα, ο οποίος αλλάζει κάθε 30 δευτερόλεπτα, καθώς και, με την άδειά σας, μία μόνο λήψη τοποθεσίας τη στιγμή εκείνη, ώστε να επιβεβαιωθεί ότι βρίσκεστε εντός του χώρου του Καταστήματος. Διατηρούμε το αποτέλεσμα (για παράδειγμα «έγινε check-in, 35 μ. από το Κατάστημα») και ποτέ τις συντεταγμένες σας. Δεν παρακολουθούμε την τοποθεσία σας σε καμία άλλη χρονική στιγμή.
3. Ποιος σας βλέπει. Μόνο τα μέλη που έχουν κάνει check-in στην ίδια εκδήλωση σε εξέλιξη μπορούν να δουν την κάρτα προφίλ σας (όνομα εμφάνισης, ηλικία, φωτογραφία, σύντομο βιογραφικό, ενδιαφέροντα, γλώσσες, τι αναζητάτε και φράσεις για να σπάσει ο πάγος), σύμφωνα με τις επιλογές ορατότητας που έχετε κάνει. Το προφίλ σας δεν είναι ποτέ δημόσιο και δεν εμφανίζεται εκτός εκδηλώσεων. Όταν λήξει η εκδήλωση ή αποχωρήσετε από αυτήν, τα άλλα μέλη δεν μπορούν πλέον να σας βλέπουν, με εξαίρεση τα μέλη με τα οποία έχετε αμοιβαίο ενδιαφέρον (match).
4. Ενδιαφέρον και αμοιβαίο ενδιαφέρον (match). Οι ενδείξεις ενδιαφέροντός σας είναι ιδιωτικές. Εάν δύο μέλη εκδηλώσουν ενδιαφέρον το ένα για το άλλο, δημιουργείται αμοιβαίο ενδιαφέρον (match) και ειδοποιούνται και τα δύο. Μπορείτε να στείλετε έως 15 ενδείξεις ενδιαφέροντος ανά εκδήλωση.
5. Συνομιλία. Μπορείτε να συνομιλήσετε μόνο αφού δημιουργηθεί αμοιβαίο ενδιαφέρον (match). Μετά την εκδήλωση, μια συνομιλία παραμένει ανοιχτή μόνο εάν και οι δύο επιλέξετε να τη διατηρήσετε εντός 24 ωρών· διαφορετικά κλείνει. Μπορείτε οποτεδήποτε να κλείσετε μια συνομιλία, να αποκλείσετε ή να αναφέρετε ένα μέλος. Στις συνομιλίες και στις συνομιλίες παρέας μπορείτε να στέλνετε αντιδράσεις emoji, φωτογραφίες, σύντομα βίντεο (έως 10 δευτερόλεπτα) και φωνητικά μηνύματα (έως 15 δευτερόλεπτα) και να διαγράφετε τα δικά σας μηνύματα. Ευθύνεστε για ό,τι στέλνετε και πρέπει να έχετε το δικαίωμα να το στείλετε (βλ. την απαγορευμένη συμπεριφορά παρακάτω). Οι φωτογραφίες, τα βίντεο και τα φωνητικά είναι ορατά μόνο στα πρόσωπα της συνομιλίας και διαγράφονται αυτόματα 30 ημέρες μετά την αποστολή τους.
6. Κατάταξη. Οι εκδηλώσεις εμφανίζονται με βάση την ημερομηνία, την απόσταση από την πόλη ή την τοποθεσία που επιλέγετε και τη μορφή της εκδήλωσης. Καταστήματα με ορισμένα συνδρομητικά προγράμματα μπορεί να λαμβάνουν προβεβλημένη θέση, η οποία επισημαίνεται ρητά ως τέτοια. Τα μέλη που έχουν κάνει check-in σε μια εκδήλωση εμφανίζονται με βάση τον χρόνο του check-in· δεν πωλούμε ορατότητα στα μέλη και δεν κατατάσσουμε πρόσωπα με βάση την ελκυστικότητα ή οποιοδήποτε ευαίσθητο χαρακτηριστικό.

Παρέα, η βραδιά σας και το σήμα συνέπειας

• Παρέες. Μέλος που έχει κλείσει θέση μπορεί να ανοίξει παρέα και να καλέσει φίλους για να καθίσουν μαζί. Τα μέλη μιας παρέας βλέπουν το μικρό όνομα και τη φωτογραφία των υπολοίπων και μοιράζονται μια συνομιλία που κλείνει μία ημέρα μετά την εκδήλωση. Αν κάποιος που κάθεται ήδη σε παρέα σας καλέσει και έχετε ήδη θέση, μπαίνετε στην παρέα του (μαζί με τη δική σας παρέα, αν έχετε και χωράνε όλοι) και ειδοποιείστε· μπορείτε να αποχωρήσετε από μια παρέα οποτεδήποτε. Ο οικοδεσπότης μπορεί να αντικατασταθεί αν αποχωρήσει· η παρέα δεν μεταβάλλει ποτέ τη δική σας κράτηση.
• Η βραδιά σας. Μετά από εκδήλωση στην οποία κάνατε check-in, η εφαρμογή εμφανίζει ποιους γνωρίσατε (matches, Κεράσματα που ανταλλάξατε, την παρέα σας), σας επιτρέπει να δηλώσετε σε κάποιον ότι θέλετε να κρατήσετε επαφή (το μαθαίνει μόνο αν το θέλει κι εκείνος) και σας ζητά να βαθμολογήσετε τη βραδιά. Οι βαθμολογίες κοινοποιούνται στο Κατάστημα μόνο ως ανώνυμα σύνολα.
• Σήμα συνέπειας. Η κάρτα σας εμφανίζει ένα απλό σήμα με βάση το πόσο συχνά κάνατε check-in στις θέσεις που κρατήσατε («νέο μέλος», «τακτικός/ή», «συνεπής»). Μετρά τα check-in σε σχέση με τις κρατήσεις· η έγκαιρη ακύρωση δεν μετρά εις βάρος σας. Δεν υπάρχει κρυφή βαθμολογία και δεν λαμβάνεται αυτοματοποιημένη απόφαση με βάση αυτό.

6. Κανόνες συμπεριφοράς

Συμφωνείτε να τηρείτε τις Κατευθυντήριες Γραμμές της Κοινότητας, οι οποίες αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων. Ειδικότερα, απαγορεύεται:

• να παρενοχλείτε, να απειλείτε, να παρακολουθείτε, να εκφοβίζετε, να κάνετε διακρίσεις εις βάρος οποιουδήποτε ή να ασκείτε πίεση σε οποιονδήποτε, διαδικτυακά ή σε Κατάστημα·
• να αγγίζετε ή να προσεγγίζετε οποιονδήποτε χωρίς τη συναίνεσή του ή να επιμένετε αφού κάποιος έχει αρνηθεί ή έχει δείξει ότι δεν ενδιαφέρεται·
• να δημιουργείτε ψεύτικο προφίλ, να υποδύεστε άλλο πρόσωπο, να δηλώνετε ψευδώς την ηλικία σας ή να χρησιμοποιείτε το LynqSeat για εμπορική προσέγγιση, υπηρεσίες συνοδών ή σεξουαλικής εργασίας, ανεπιθύμητα μηνύματα (spam), απάτες ή στρατολόγηση·
• να κοινοποιείτε προσωπικά δεδομένα, προσωπικές εικόνες ή καταγραφές άλλων προσώπων χωρίς τη συναίνεσή τους ή να αποτυπώνετε, να αντιγράφετε ή να καταγράφετε προφίλ, φωτογραφίες ή συνομιλίες άλλων μελών (η εφαρμογή κινητού αποκλείει τα στιγμιότυπα και την εγγραφή οθόνης γι' αυτόν τον λόγο) ή να επιχειρείτε να παρακάμψετε αυτή την προστασία·
• να χρησιμοποιείτε τη λειτουργία προσκλήσεων για οτιδήποτε άλλο εκτός από το να καλείτε άτομα που γνωρίζετε προσωπικά σε event στο οποίο πηγαίνετε, να στέλνετε προσκλήσεις μαζικά ή για διαφήμιση, ή να καλείτε άτομα που δεν θα περίμεναν να έχουν νέα σας (ευθύνεστε για τις προσκλήσεις που στέλνετε· κάθε πρόσωπο επικοινωνείται το πολύ μία φορά)·
• να αναρτάτε ή να αποστέλλετε παράνομο περιεχόμενο, ρητορική μίσους, απειλές ή περιεχόμενο που σεξουαλικοποιεί ανηλίκους·
• να επιχειρείτε να παρακάμψετε το check-in (για παράδειγμα με κοινοποίηση ή επαναχρησιμοποίηση κωδικών QR ή με παραποίηση της τοποθεσίας σας), να εξάγετε μαζικά δεδομένα από την υπηρεσία (scraping), να την αποσυμπιλάρετε ή να εφαρμόζετε αντίστροφη μηχανική, να την υπερφορτώνετε ή να παρεμβαίνετε στην ασφάλειά της·
• να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία ενώ βρίσκεστε υπό την επήρεια μέθης σε βαθμό που θέτει σε κίνδυνο εσάς ή τρίτους ή να ενθαρρύνετε άλλους να καταναλώνουν αλκοόλ ανεύθυνα.

7. Ασφάλεια

• Να συναντάτε τους άλλους στον κοινόχρηστο χώρο του Καταστήματος και να έχετε πάντα τον έλεγχο του ποτού σας. Το προσωπικό του Καταστήματος και ο υπεύθυνος βάρδιας του Καταστήματος είναι το πρώτο σημείο επαφής σας για οτιδήποτε συμβαίνει στον χώρο.
• Χρησιμοποιήστε την επιλογή «Δεν νιώθω άνετα» στην οθόνη της εκδήλωσης σε εξέλιξη για να ειδοποιήσετε διακριτικά το προσωπικό του Καταστήματος. Χρησιμοποιήστε τις λειτουργίες αποκλεισμού και αναφοράς στην εφαρμογή για οτιδήποτε παραβιάζει τους παρόντες Όρους ή τον νόμο.
• Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης καλέστε το 112. Το LynqSeat δεν αποτελεί υπηρεσία έκτακτης ανάγκης και δεν μπορεί να εγγυηθεί τη συμπεριφορά κανενός.
• Οι έλεγχοι selfie και τα σήματα επαλήθευσης μειώνουν, αλλά δεν μπορούν να εξαλείψουν, τον κίνδυνο ψεύτικων προφίλ. Να κρίνετε με σύνεση.

8. Περιεχόμενο που παρέχετε

Διατηρείτε τα δικαιώματά σας επί των φωτογραφιών, των κειμένων και των μηνυμάτων που παρέχετε. Μας παραχωρείτε μη αποκλειστική, ατελή, παγκόσμια άδεια, περιορισμένη στη διάρκεια ύπαρξης του λογαριασμού σας και στις περιόδους διατήρησης που προβλέπει η Πολιτική Απορρήτου, να φιλοξενούμε, να αποθηκεύουμε, να επανακωδικοποιούμε (για παράδειγμα για την αφαίρεση μεταδεδομένων τοποθεσίας από φωτογραφίες), να προβάλλουμε και να μεταδίδουμε το περιεχόμενο αυτό αποκλειστικά για την παροχή του LynqSeat σε εσάς και στα μέλη με τα οποία αλληλεπιδράτε. Επιβεβαιώνετε ότι έχετε το δικαίωμα να το κοινοποιείτε και ότι δεν προσβάλλει δικαιώματα τρίτων.

9. Ειδοποιήσεις, εποπτεία περιεχομένου και δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

1. Αναφορές. Μπορείτε να αναφέρετε ένα μέλος, ένα μήνυμα ή ένα Κατάστημα μέσα από την εφαρμογή. Οποιοσδήποτε, συμπεριλαμβανομένων προσώπων χωρίς λογαριασμό, μπορεί να μας ειδοποιήσει για παράνομο περιεχόμενο μέσω της φόρμας στη σελίδα DSA. Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή και ενημερώνουμε τον αναφέροντα για την απόφασή μας.
2. Οι αποφάσεις μας. Εξετάζουμε τις αναφορές με επιμέλεια, αντικειμενικότητα και χωρίς αυθαιρεσία, δίνοντας προτεραιότητα στις αναφορές που αφορούν την ασφάλεια, ανηλίκους και απειλές. Μπορούμε να αποφασίσουμε να μην λάβουμε μέτρα, να απευθύνουμε προειδοποίηση, να αφαιρέσουμε περιεχόμενο (για παράδειγμα φωτογραφία προφίλ, βιογραφικό ή μήνυμα), να περιορίσουμε λειτουργίες, να αναστείλουμε προσωρινά έναν λογαριασμό ή να τον καταγγείλουμε, ή να αναστείλουμε ένα Κατάστημα. Όταν ένα μέτρο σας αφορά, σας αποστέλλουμε αιτιολόγηση (άρθρο 17 της DSA), η οποία εξηγεί την απόφαση, τα πραγματικά περιστατικά και τη νομική ή συμβατική βάση, καθώς και τον τρόπο αμφισβήτησής της. Μπορείτε να τη δείτε στην ενότητα «Ασφάλεια» της εφαρμογής.
3. Εσωτερική καταγγελία. Μπορείτε να αμφισβητήσετε οποιαδήποτε τέτοια απόφαση, δωρεάν, εντός 6 μηνών μέσω του εσωτερικού συστήματος διαχείρισης καταγγελιών, δηλαδή μέσω της οθόνης «Ασφάλεια» ή γράφοντας στη διεύθυνση [email protected]. Την καταγγελία σας εξετάζει πρόσωπο που δεν συμμετείχε στην αρχική απόφαση και σας απαντούμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Εάν έχετε δίκιο, ανακαλούμε το μέτρο.
4. Εξωδικαστική επίλυση διαφορών και δικαστήρια. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε σε φορέα εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών πιστοποιημένο κατά το άρθρο 21 της DSA (ο κατάλογος δημοσιεύεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή), ενώ διατηρείτε πάντοτε το δικαίωμα προσφυγής στα δικαστήρια.
5. Κατάχρηση. Μπορούμε, κατόπιν προηγούμενης προειδοποίησης, να αναστείλουμε για εύλογο χρονικό διάστημα λογαριασμούς που παρέχουν συχνά προδήλως παράνομο περιεχόμενο, καθώς και την επεξεργασία ειδοποιήσεων από πρόσωπα που υποβάλλουν συχνά προδήλως αβάσιμες ειδοποιήσεις (άρθρο 23 της DSA).
6. Αρχές. Συμμορφωνόμαστε με έγκυρες διαταγές δικαστικών ή διοικητικών αρχών (άρθρα 9 και 10 της DSA) και ενημερώνουμε το ενδιαφερόμενο μέλος όπου το επιτρέπει ο νόμος. Όταν λαμβάνουμε γνώση πληροφοριών που γεννούν υποψία τέλεσης ποινικού αδικήματος το οποίο συνεπάγεται απειλή για τη ζωή ή την ασφάλεια προσώπων, ενημερώνουμε τις αρμόδιες αρχές (άρθρο 18 της DSA).

10. Αναστολή και καταγγελία

• Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε από τις «Ρυθμίσεις > Απόρρητο». Η διαγραφή τίθεται σε ισχύ μετά από περίοδο χάριτος 14 ημερών, κατά την οποία μπορείτε να αλλάξετε γνώμη· στη συνέχεια ο λογαριασμός σας ανωνυμοποιείται, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.
• Μπορούμε να αναστείλουμε ή να καταγγείλουμε τον λογαριασμό σας ή να περιορίσουμε λειτουργίες, εάν παραβιάζετε τους παρόντες Όρους ή τον νόμο, εάν υποχρεούμαστε να το πράξουμε βάσει νόμου ή για την προστασία των μελών, των Καταστημάτων ή της υπηρεσίας. Ενεργούμε αναλογικά και, εκτός εάν η καθυστέρηση θα δημιουργούσε κίνδυνο, σας γνωστοποιούμε τους λόγους εκ των προτέρων ή το αργότερο κατά τη θέση του μέτρου σε ισχύ, μαζί με τον τρόπο υποβολής καταγγελίας.
• Μπορούμε να παύσουμε να προσφέρουμε το LynqSeat σε μια πόλη ή συνολικά, με προειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών, εκτός από επείγουσες περιπτώσεις.

11. Χρεώσεις και πληρωμές

Η χρήση του LynqSeat ως μέλος είναι δωρεάν. Το Κέρασμα πληρώνεται μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών μας Stripe, με κάρτα ή με ψηφιακό πορτοφόλι όπως Google Pay ή Apple Pay, όπου το διαθέτει η συσκευή σας, σύμφωνα με τους Όρους Κεράσματος. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας.

Θέση + ποτό καλωσορίσματος. Σε ορισμένες εκδηλώσεις μπορείτε (ή απαιτείται) να κλείσετε τη θέση σας μαζί με ένα ποτό από το μενού του Καταστήματος στην αναγραφόμενη τιμή. Πληρώνετε κατά την κράτηση· το ποτό σερβίρεται όταν κάνετε check-in, με τον κωδικό της εφαρμογής. Αν ακυρώσετε τη θέση σας τουλάχιστον 6 ώρες πριν από την έναρξη, το ποσό επιστρέφεται πλήρως στο μέσο πληρωμής σας. Αν ακυρώσετε αργότερα ή δεν εμφανιστείτε και η θέση σας αποδεσμευθεί, το ποσό παρακρατείται και αποδίδεται στο Κατάστημα, επειδή το Κατάστημα δέσμευσε το ποτό και τη θέση για εσάς. Αν το Κατάστημα ακυρώσει την εκδήλωση, το ποσό σας επιστρέφεται πλήρως. Όπου το ποτό είναι υποχρεωτικό, η εκδήλωση δεν έχει λίστα αναμονής. Το 14ήμερο δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται (υπηρεσία εστίασης σε συγκεκριμένη ημερομηνία, άρθρο 3ιβ περ. ιβ΄ ν. 2251/1994)· για επιστροφές και προβλήματα ισχύουν οι Όροι Κεράσματος.

LynqSeat Plus. Όπου προσφέρεται, το LynqSeat Plus είναι προαιρετική μηνιαία συνδρομή στην τιμή που εμφανίζεται πριν εγγραφείτε. Παρέχει πρόωρη πρόσβαση σε νέες εκδηλώσεις, προτεραιότητα στις λίστες αναμονής, περισσότερες προσκλήσεις φίλων την ημέρα και προτεραιότητα στην υποστήριξη· δεν δίνει ποτέ πρόσβαση σε δεδομένα άλλων μελών. Ανανεώνεται μηνιαίως μέχρι να την ακυρώσετε από την πύλη συνδρομής, με ισχύ στο τέλος της πληρωμένης περιόδου. Έχετε 14ήμερο δικαίωμα υπαναχώρησης· ζητώντας την άμεση έναρξη του Plus συμφωνείτε ότι, αν υπαναχωρήσετε, πληρώνετε τις ημέρες που χρησιμοποιήσατε. Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Το Plus αγοράζεται και ακυρώνεται στο lynqseat.com και στην εφαρμογή LynqSeat· πρόκειται για μία συνδρομή και για τα δύο.

12. Διαθεσιμότητα και αλλαγές της υπηρεσίας

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε το LynqSeat να είναι διαθέσιμο και ασφαλές, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αδιάλειπτη λειτουργία της υπηρεσίας, τον αριθμό των μελών σε μια εκδήλωση ή ότι ένα Κατάστημα θα πραγματοποιήσει μια εκδήλωση όπως έχει ανακοινωθεί. Μπορούμε να βελτιώνουμε ή να τροποποιούμε λειτουργίες. Εάν καταργήσουμε μια λειτουργία που είναι ουσιώδης για εσάς, μπορείτε να καταγγείλετε τη συμμετοχή σας οποτεδήποτε.

13. Ευθύνη

1. Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν περιορίζει την ευθύνη για δόλο, βαριά αμέλεια, θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από υπαιτιότητά μας ή οποιαδήποτε ευθύνη που δεν επιτρέπεται να περιοριστεί σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή.
2. Με την επιφύλαξη του σημείου 1, δεν ευθυνόμαστε για τη συμπεριφορά άλλων μελών ή Καταστημάτων ούτε για γεγονότα που συμβαίνουν σε Κατάστημα, η δε ευθύνη μας για ελαφρά αμέλεια περιορίζεται στην προβλέψιμη ζημία που είναι τυπική για αυτό το είδος δωρεάν υπηρεσίας.
3. Δεν ευθυνόμαστε για ζημίες που οφείλονται σε περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου μας (για παράδειγμα βλάβες δικτύων τρίτων, διακοπές ηλεκτροδότησης ή πράξεις αρχών).

14. Διανοητική ιδιοκτησία

Το LynqSeat, το λογότυπό του, ο σχεδιασμός, το λογισμικό και το περιεχόμενό του (εκτός από το περιεχόμενο που παρέχουν τα μέλη και τα Καταστήματα) ανήκουν σε εμάς ή στους δικαιοπαρόχους μας. Σας παραχωρούμε προσωπικό, μη μεταβιβάσιμο, ανακλητό δικαίωμα χρήσης της υπηρεσίας σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

15. Τροποποιήσεις των παρόντων Όρων

Μπορούμε να επικαιροποιούμε τους παρόντες Όρους για νομικούς λόγους, λόγους ασφάλειας ή λόγους που αφορούν την υπηρεσία. Θα σας ενημερώνουμε για σημαντικές αλλαγές μέσα στην εφαρμογή πριν τεθούν σε ισχύ, κατά κανόνα τουλάχιστον 15 ημέρες νωρίτερα. Όπου ο νόμος απαιτεί τη συναίνεσή σας, θα σας ζητούμε να αποδεχθείτε τη νέα έκδοση· εάν δεν συμφωνείτε, μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Η έκδοση και η ημερομηνία των Όρων που αποδεχθήκατε καταγράφονται.

16. Παράπονα, εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

1. Για οποιοδήποτε παράπονο, γράψτε στη διεύθυνση [email protected] ή χρησιμοποιήστε τη Βοήθεια και υποστήριξη της εφαρμογής ή του ιστοτόπου (πρώτα μπορεί να απαντήσει αυτοματοποιημένος βοηθός, ο οποίος φέρει πάντα σχετική ένδειξη· μπορείτε να ζητήσετε άνθρωπο οποιαδήποτε στιγμή) και τις οθόνες «Ασφάλεια». Επιδιώκουμε να απαντούμε εντός 14 ημερών.
2. Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Εάν είστε καταναλωτής, διατηρείτε επιπλέον την προστασία που σας παρέχουν οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις της χώρας στην οποία κατοικείτε.
3. Οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr) ή σε άλλο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών· η Ευρωπαϊκή Επιτροπή τους απαριθμεί στη διεύθυνση consumer-redress.ec.europa.eu. Μπορείτε επίσης να ασκήσετε αγωγή ενώπιον των δικαστηρίων του τόπου κατοικίας σας.
4. Για θέματα που εμπίπτουν στη DSA, μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στον Συντονιστή Ψηφιακών Υπηρεσιών. Στην Ελλάδα, αρμόδια είναι η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ, www.eett.gr).

17. Λοιπές διατάξεις

Εάν μια διάταξη των παρόντων Όρων είναι άκυρη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ. Μπορούμε να μεταβιβάσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας σε εταιρεία που αναλαμβάνει την υπηρεσία, υπό την προϋπόθεση ότι τα δικαιώματά σας δεν περιορίζονται· θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων. Οι παρόντες Όροι, οι Κατευθυντήριες Γραμμές της Κοινότητας, οι Όροι Κεράσματος και η Πολιτική Απορρήτου αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς σχετικά με το LynqSeat.